お買い物に関するQ&A

注文後のメールが送られてこないのですが･･･

ご注文後、発送日が確定いたしましたらメールでお知らせします。今しばらくお待ちくださいませ。

電話・FAXでの注文はできますか？

申し訳ございません。メールのみでの受付になります。

一度の注文で複数の場所に届けてもらえますか？

はい、最大20箇所まで大丈夫です。

注文からお届けまで何日くらいかかりますか？

九州は佐賀から出荷します。距離によりますが4日から6日ほどでお届けしております。

海外発送は出来ますか？

申し訳ございません。海外は受け付けておりません。

のし紙はつけて頂けますか？

はい、ご注文に合わせておつけしております。

送料無料商品と一緒に注文した場合1商品に付き700円かかるのでしょうか？

はい、別途700円送料はかかります。

冷凍商品と冷蔵商品を一緒に注文した場合の送料はどうなりますか？

冷凍商品の性質上、冷蔵商品とは別便でお送りしますので、送料は、別途かかります。

買い物かごに入れた金額に送料が入ってないのですが・・・

注文承諾メールにて、確定金額をお知らせします。ご確認下さい。

オンラインショッピングで食事優待券は使用できますか？

申し訳ございませんが、オンラインショッピングでのお支払いにはご使用いただけません。

ページ閲覧に関するQ&A

ブラウザ(Internet Explorer)の「戻る」ボタンで「ページの有効期限切れ」がでるのですが…

これは、現状でのInternet Explorerの障害です。以下の対策で回避可能となります。
●対策：
Internet Explorerをご使用の場合、インターネット一時ファイルの使用容量が多いため、この現象になる場合があります。インターネット一時ファイルを削除することにより解決できます。 Internet Explorerのメニュー → ツール → インターネットオプション → 全般タブ → インターネット一時ファイルの「ファイルの削除」